Restons connectés

En raison de l’épidémie de coronavirus et conformément aux mesures gouvernementales, les bureaux d'information touristique de l’Office de Tourisme Rives de Saône sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Cependant, malgré la fermeture, nous continuons à travailler et assurons un service d'information auprès de nos partenaires, socio-professionnels et futurs visiteurs par mail.  

Ensemble ré-inventons notre destination

Afin de pouvoir répondre à vos questions et de vous aider face à cette crise, notre équipe participe à des webinaires, conférences, formations en visio-conférence et effectue une veille quotidienne. 

Pour faire face à cette crise, nous devons nous ré-inventer et adapter nos objectifs avec un nouveau plan d'actions. 

LES RELATIONS AVEC NOS PROFESSIONNELS  

> Envoi d'une Newsletter "La gazette des prestas" 
> Ouverture d'un groupe privé sur Facebook (Si vous n'avez pas reçu d'invitation, contactez-nous par Messenger
> Conseils personnalisés (communication, commercialisation …)
> Création d'une enquête pour mieux cerner les besoins (envoyée par mail le 06 mai) 
> Organisation de réunion de travail en visio
> Réflexion sur l’achat d’une place de marché qui permettrait de présenter l’offre du territoire avec réservation en ligne (redirection vers les professionnels)
> Création d’un groupe de travail sur la commercialisation et la création d’offre structurée par cyble de clientèle
> Support de communication accessible en ligne communication externe à destination de tous nos partenaires
> Contacts téléphonique, skype (Véronique, Corinne, Tatiana
> organisation de groupe de parole à la demande
> Kit d’accueil distribués aux professionnels pour leurs clients (intégrant les besoins sanitaires)

Téléchargez le décret n°020-548 du 11 mai 2020 qui permet la réouverture de certains établissements recevant du public en respectant les mesures d'hygiène et la distanciation sociale. Les locations touristiques (hors campings) sont autorisées à louer dans la zone des 100km. 
 

LES RELATIONS AVEC NOS LOCAUX - CLIENTS

> Page spéciale pour les produits en livraison ou à emporter sur notre site www.saone-tourisme.fr 
> Création d'une carte postale "activités", distribuée dans les points stratégiques (été 2020) 
> Mise en ligne d'un nouveau site internet (fin juin 2020) 
> Envoi d’infos à notre base de données clients
> Accueil hors les murs, moins de présence en Bureau d'Information Touristique 

  

NOTRE PLAN DE COMMUNICATION 

> Revoir notre référencement/cibles clientèles
> Renforcer notre présence sur Facebook 
> Achat d’espaces publicitaires ciblés

 

VOS INTERLOCUTRICES 

Véronique Giraud, directrice du service tourisme : Mail, Skype, 06.99.69.37.86 
Corinne Gaillard, chargée de communication print et relation avec les professionnels : Mail, Skype  
Tatiana Petitjean, chargée de communication numérique et accompagnement des prestataires : Mail, Skype